Tal y como has escuchado en múltiples ocasiones, gracias al marketing digital es posible llegar a nuevos clientes, convencerlos y fidelizarlos; principalmente por medio de publicaciones en redes sociales.

Y es que, ¿quién no utiliza alguna de estas plataformas? Sí, quizá todos tenemos un correo electrónico, el cual es necesario para crear, por ejemplo, nuestra cuenta de Facebook; pero no solemos revisarlo con la misma frecuencia y “necesidad” o interés que nuestra página de inicio en la red de Zuckerberg.

Tampoco estamos acostumbrados a entrar cada que tenemos oportunidad a las páginas web de las marcas o a un buscador sólo porque sí.

No por esto queremos decir que para los negocios no sea importante contar o aparecer en estas herramientas; pero toman mayor relevancia cuando los usuarios se dedican a buscar información específica y útil, lo que los puede conducir hasta sus sitios.

Por el contrario, las publicaciones en redes sociales pueden llegar a públicos inimaginables, personas que al navegar en su inicio se encuentren con alguno de tus productos y sientan que deben tenerlo; que aunque no lo necesiten o no se imaginaban que lo necesitaran, quieran conseguirlo.

De ahí la importancia de estar y publicar en redes sociales de tu marca de forma creativa y brindando información relevante para lograr que tenga un buen alcance.
Al hablar del alcance nos referimos a la cantidad de usuarios que han visto al menos una vez tus publicaciones en redes sociales en la sección de noticias; y se trata de un indicador que muestra qué tanta atención te están prestando los usuarios en dichas plataformas.

Es importante señalar que es diferente a la cantidad de seguidores o suscriptores que tiene tu red; por lo que la cantidad que aparezca en tus métricas pueden ser mayores al número de fans que tiene tu cuenta.

Existen dos tipos de alcance: el alcance pagado y el alcance orgánico.

Pero, ¿en qué son diferentes y cómo ayuda cada una a mi empresa?

A continuación te decimos lo más importante que debes saber de ellos para aprovecharlos al máximo.

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